Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Bạn vui lòng làm theo các bước sau đây để đăng ký mua hàng:

Bước 1: Truy cập vào website https://topvietfood.com

• Sử dụng công cụ tìm kiếm, gõ tên sản phẩm muốn mua hoặc xem và chọn trực tiếp trên trang
• Xem các danh mục sản phẩm

Bước 2: Vào chi tiết sản phẩm cần mua

Bước 3: Chọn khối lượng, số lượng sản phẩm

Bước 4: Bấm “Thanh toán” để tiến hành thanh toán

• Bạn có thể sử dụng chức năng “Thêm vào giỏ hàng” để có thể đặt nhiều sản phẩm trên cùng một đơn hàng.
• Bạn có thể sử dụng chức năng “Tiếp tục mua hàng” để quay về trang sản phẩm và tiếp tục lựa chọn thêm sản phẩm

Bước 5: Nhập thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán

• Nhập đầy đủ thông tin trong bảng hiện thị
• Chọn hình thức thanh toán thích hợp
• Nhập mã giảm giá/ mã hoàn tiền (Nếu có)
• Kiểm tra thông tin đơn hàng, nhấp chuột vào nút “Hoàn tất đơn hàng” để kết thúc đặt hàng
• Đặt hàng thành công

Bạn sẽ nhận được thông báo qua mail khi đặt hàng thành công

Lưu ý: Nếu cần thêm thông tin sản phẩm, bạn có thể nhấp vào mục “Chat Zalo / Chat Facebook / Gọi hotline 0988.888.143” để chúng tôi có thể tư vấn rõ hơn.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Các hình thức thanh toán

Quý khách có thể thanh toán bằng cách:

• Cách 1: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
• Cách 2: Thanh toán chuyển khoản tài khoản ngân hàng của Công ty:
  Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM TOP VIỆT
  Số tài khoản: 113002936009
  Ngân hàng Công Thương Việt Nam (Vietinbank) chi nhánh Đà Nẵng

2. Chính sách hoàn tiền đối với đơn hàng huỷ đã thanh toán chuyển khoản trước

Thực phẩm Top Việt sẽ hoàn tiền cho quý khách đã thanh toán hoá đơn theo thời hạn như sau:

• Đối với khách hàng thanh toán tiền mặt: Khách hàng nhận được tiền hoàn bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản từ 1 đến 3 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
• Đối với khách hàng thanh toán chuyển khoản: Khách hàng nhận được tiền hoàn bằng chuyển khoản từ 1 đến 3 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).