1. Phạm vi áp dụng:
Phạm vi áp dụng: Nội thành Đà Nẵng
2. Thời gian giao – nhận hàng:
– Trong vòng 10 phút sau khi quý khách đặt đơn, Topvietfood sẽ gọi điện/chat xác nhận đơn hàng và tư vấn sản phẩm và chốt đơn.
– Topvietfood bắt đầu đóng hàng trong vòng 30 phút kể từ khi xác nhận đơn.
– Sau 60 phút sản phẩm đã sẵn sàng giao đến khách hàng.
– Trong trường hợp quý khách có yêu cầu sơ chế như nhặt rau, thái thịt,… thời gian sẵn sàng giao hàng có thể sẽ lâu hơn nhưng không quá 2 giờ đồng hồ. (giờ hành chính)
– Topvietfood cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh cho các khách hàng tại khu vực Thành phố Đà Nẵng; hỗ trợ gửi xe cho khách hàng ở tỉnh.
3. Ưu đãi phí ship
Đơn hàng từ 499K trở lên khách hàng được hỗ trợ Freeship.
Đơn hàng từ 299-499K đồng giá 10K ship.
Đơn hàng dưới 299K đồng giá 15K ship.
4. Chính sách bảo hành
Khi mua sản phẩm tại Topvietfood, khách hàng sẽ được bảo hành trong 12 tiếng. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng, dập nát,… khách hàng vui lòng gọi/chat zalo cho chúng tôi theo số hotline 0988.888.143 để được hỗ trợ.